이용약관

최종 수정일: 2024년 5월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 La La Landing(이하 "회사")이 제공하는 캘리포니아 이주 지원 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 회사가 제공하는 온라인 플랫폼을 통한 주거 정보 제공, 에이전트 매칭, 이주 준비 가이드 등 모든 서비스에 적용되며, 이용자는 서비스 이용 전 반드시 본 약관을 확인하고 동의하여야 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

"서비스"라 함은 회사가 제공하는 캘리포니아 지역 주거 매물 정보 제공, 에이전트 매칭, 이주 준비 체크리스트, 커뮤니케이션 플랫폼, 문서 공유, 실시간 채팅 등 일체의 온라인 서비스를 의미합니다.
"이용자"라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 클라이언트 및 에이전트를 의미합니다.
"클라이언트"라 함은 캘리포니아 이주를 준비하며 주거 확보 서비스를 이용하는 이용자를 의미합니다.
"에이전트"라 함은 캘리포니아 공인 부동산 라이센스를 보유하고 클라이언트에게 주거 확보 서비스를 제공하는 전문가를 의미합니다.
"계정"이라 함은 서비스 이용을 위해 이용자가 등록한 고유한 ID와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
"콘텐츠"라 함은 정보, 텍스트, 이미지, 동영상, 오디오, 파일 등 서비스 내에서 생성, 전송, 저장되는 모든 형태의 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우 예외)
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 캘리포니아 LA/OC 지역 주거 매물 정보 제공
- 클라이언트와 공인 에이전트 간 매칭 서비스
- 이주 준비 체크리스트 및 가이드 제공
- 플랫폼 내 실시간 커뮤니케이션 도구 (채팅, 메시징)
- 영상 투어 및 원격 계약 지원
- 문서 공유 및 파일 관리 시스템
- 주거 요구사항 프로필 관리
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
회사는 서비스의 내용, 품질, 기술사양 등을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.
회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제7조 (서비스 이용료)

회사의 기본 서비스는 무료로 제공됩니다. 다만, 다음 각 호의 유료 서비스의 경우 해당 서비스의 이용 전에 이용자에게 명확히 고지하고 동의를 받습니다:
- 프리미엄 매물 정보 접근
- 우선 에이전트 매칭 서비스
- 추가 문서 저장 공간
- 기타 회사가 정하는 프리미엄 서비스
유료 서비스의 이용료는 서비스별로 별도로 고지되며, 이용자는 결제 전에 이용료 및 결제 조건을 확인할 수 있습니다.
에이전트가 부동산 거래 중개를 통해 얻는 수수료는 부동산 관련 법령 및 에이전트와 클라이언트 간 별도 계약에 따르며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다:

신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
타인의 정보도용
회사가 게시한 정보의 무단 변경
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드 등)의 송신 또는 게시
회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위

제10조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 의합니다.

이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제12조 (계약해지 및 이용제한)

이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 서비스 내 계정 설정을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:
- 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
- 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
- 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회사는 이용자에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 통지합니다.

제13조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹, DDOS 공격 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자(에이전트 포함) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정해집니다.
회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2024년 5월 1일부터 적용됩니다.
이전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

La La Landing
이메일: contact@lalalanding.net
웹사이트: https://www.lalalanding.net